SAT SET dari Madura ke Surabaya: Inspirasi Tanpa Batas Bersama JNE

SAT SET dari Madura ke Surabaya: Inspirasi Tanpa Batas Bersama JNE

Selepas lulus dari Pondok Pesantren Al-Amin Sumenep, aku,memutuskan hijrah ke Surabaya. Bukan untuk kuliah, tapi untuk langsung bekerja. Bersama kakakku, aku mulai terlibat dalam dunia usaha membantu operasional toko online yang menjual berbagai produk ke seluruh Indonesia. Di sinilah perjumpaanku yang konsisten dengan JNE bermula.

Dari hari ke hari, tak terhitung berapa kali aku melangkah ke kantor JNE di daerah Sepanjang, Surabaya. Aku bahkan hafal jam operasionalnya: Senin sampai Sabtu dari jam 08.00 pagi sampai malam, dan Minggu mulai buka jam 14.00 siang hingga jam 21.00. Bagi kami para pelaku usaha kecil, fleksibilitas waktu seperti ini adalah berkah tersendiri.

Awalnya, aku hanya sekadar mengantar paket, menunggu resi, lalu pulang. Tapi seiring waktu, pelayanan JNE membuatku lebih dari sekadar pengguna jasa; aku merasa seperti keluarga. Kurir-kurirnya terutama Mas Rama selalu datang dengan senyum dan sapaan hangat. Hubungan kami bukan hanya antara pengirim dan penerima, tapi sudah seperti teman lama. Tak jarang kalau aku sedang punya makanan lebih di rumah, aku traktir Mas Rama. Hal kecil, tapi terasa penuh makna di tengah kesibukan kota besar.

Salah satu layanan JNE favoritku adalah JNE YES (Yakin Esok Sampai). Meski ongkosnya sedikit lebih mahal dibandingkan layanan REG atau OKE, tapi kecepatan dan ketepatan waktunya sepadan. Dalam bisnis olshop, kepercayaan pelanggan adalah segalanya. Dengan JNE YES, aku tak pernah mendapat komplain keterlambatan. Pelanggan senang, reputasi toko tetap terjaga, dan aku pun merasa tenang.

Aku juga pernah punya pengalaman sebagai pembeli. Saat itu aku membeli alat elektronik dari Shopee dan memilih JNE YES sebagai ekspedisi. Tanpa diduga, paket sampai lebih cepat dari perkiraan. Dan yang mengantar? Mas Rama, lagi-lagi. Satu lingkaran pelayanan yang konsisten, dari kecepatan, keramahan, hingga kepercayaan.

Selain itu, aku juga memanfaatkan aplikasi My JNE. Aplikasi ini sangat membantuku mengecek tarif pengiriman, cek resi, dan informasi lainnya secara praktis. Aku bisa tahu status pengiriman dengan detail, mulai dari saat paket diserahkan hingga diterima. Fitur COD (Cash on Delivery) juga tersedia. Tak hanya itu, My JNE juga mendukung pembelian produk digital dan top up saldo, yang bisa digunakan melalui berbagai bank terintegrasi.

Jujur, aku belum pernah coba fitur pickup order dari JNE. Tapi ke depannya, aku tertarik. Seiring berkembangnya usaha, efisiensi waktu menjadi semakin penting. Kupikir, JNE sudah menyediakan segala kemudahan yang aku butuhkan sebagai pelaku usaha muda.

Jika ditanya, apa yang membuatku terus menggunakan JNE selama ini, jawabanku sederhana: konsistensi dan ketulusan pelayanan. JNE bukan hanya jasa ekspedisi. Ia adalah jembatan penghubung antara penjual dan pembeli, antara keluarga dan kerinduan, antara mimpi dan kenyataan.

Bagiku, JNE bukan hanya tentang paket yang sampai esok hari. Ia adalah semangat SAT SET gercep dalam melayani, cepat dalam menanggapi, dan hangat dalam menghadirkan senyum. Ketika aku memikirkan siapa yang paling berjasa menjaga reputasi usahaku dari balik layar, aku tahu ada peran besar JNE di dalamnya.

Kini aku sadar, bahwa inspirasi tidak harus selalu datang dari orang-orang besar atau kisah-kisah viral. Kadang, inspirasi bisa lahir dari kurir yang ramah, petugas loket yang sabar, atau aplikasi yang mempermudah hidup sehari-hari. Itulah inspirasi tanpa batas yang aku temukan dalam perjalananku bersama JNE.

Dari Madura ke Surabaya, dari tangan ke tangan, dari mimpi ke kenyataan aku telah melesat SAT SET, bersama JNE.

#JNE #ConnectingHappiness #JNE34SatSet #JNE34Tahun #JNEContentCompetition2025 #JNEInspirasiTanpaBatas